- Как провести встречу?
- Что говорить, делать и как себя вести?
- Как закончить встречу предоплатой?
Сейчас мы (компания СОЖ СИНТЕЗ) поговорим об этом и попытаемся поделиться с вами этой информацией.
Правило №1
"Конечный результат"
Вы должны знать за чем вы идете и к какому результату должны прийти к концу встречи. К примеру:
- "После нашей встречи мы вышлем вам коммерческое предложение по тем параметрам, которые вы нам сейчас дадите", - или, - "Было бы идеально, если бы по итогу нашей встречи вы уже внесли предоплату и мы начали работать, потому что времени осталось не так много"
Правило №2
"Лицо действительно принимающее решение"
Не во всех компаниях генеральный директор принимает решение по тем или иным вопросам.
Например, вопросы бухгалтерского и юридического сопровождения в компании решает главный бухгалтер. А решение вопросов товара и ассортимента решает ассортиментный комитет или баер.
И лучше бы вам сразу узнать кто будет принимать окончательное решение по вашему вопросу, а не пытаться выжать решение у менеджера или уборщицы, что в этом случае будет приблизительно одно и то же.
Правило №3
"Разведка"
В случае, если встреча для вас крайне важна - необходимо произвести разведку и как следует подготовиться, чтобы узнать максимум информации о клиенте/конкуренте или поставщике.
Человек гораздо более охотнее пойдет с вами на контакт, если вы с ним вскользь обсудите темы, которые его интересуют. Также разведка поможет узнать условия с текущими поставщиками и контрагентами, чтобы предложить более выгодные условия.
Ключевые вопросы, ответы на которые необходимо найти:
— Что важно для человека?
— Какие хобби?
— Есть ли дети?
— Как проводит свободное время?
— В какие страны летает отдыхать?
— Все о компании.
Помочь разыскать информацию вам помогут социальные сети - Гугл в помощь!
Правило №4
"План-встречи"
"Определите результат встречи"
Сформулируйте зачем вы идете и к какому решению должны придти.
"Расскажите о плане встречи клиенту"
Например: "На встрече я вам расскажу о том как уже 50 человек в прошлом году заработали с нашей франшизи и если это будет вам интересно - вы внесете предоплату и мы начнем работать."
"Тайминг"
Если у человека есть всего 15 минут, вам было бы неплохо об этом знать, чтобы вас не прервали в самом “интересном месте”.
"Продажа"
Сформулируйте и озвучьте свое предложение клиенту. Как сформулировать оффер и т.д.
"Следующий шаг"
Самый лучший следующий шаг - внесение предоплаты. Прямо сразу, на встрече. Это может быть какая-то символическая сумма в 5-10 тысяч руб., если речь идет о сделке в 1 млн руб. Или 500-1000 рублей в случае с небольшой сделкой.
Правило №5
"Селфи"
Да, как бы глупо и смешным это не казалось но, если вы в состоянии завершить встречу совместным селфи - это значит, что вы перешли из серьезного мира, где люди в галстуках жмут руки в мир обычных реальных людей.
Этот шаг означает сближение с человеком, что сильно увеличивает шансы на ваше дальнейшее взаимодействие.